薄荷食谱 真是太烂了[建议,反馈] 

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这个薄荷食谱 真是太烂了 开始就购买不了 后来就是每天更新不了 找客服 客服说 找手机客服 手机客服回复消息的速度 那叫一个绝啊 没有24小时是绝对不回复你的 建议大家还是别买了 别浪费钱

园丁倩倩

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345849257写道:
这个薄荷食谱 真是太烂了 开始就购买不了 后来就是每天更新不了 找客服 客服说 找手机客服 手机客服回复消息的速度 那叫一个绝啊 没有24小时是绝对不回复你的 建议大家还是别买了 别浪费钱

亲,非常抱歉让您觉得困扰了,有几点需要向您解释一下呢:

 

1.食谱购买方面,由于购买是需要通过苹果账号的,所以对于没有在app中有付过费的用户和越狱用户来说,会觉得有些麻烦,但是app内的插件,苹果是不允许绕过他的支付平台的,这一点我们也非常无奈呢,未来我们会尝试推出一些可以通过其他途径购买的插件的。

 

2.关于食谱更新不了的问题,食谱是在第二天凌晨自动生成的,如果您没有自动获得,可能是缓存或者是网络的原因,请您在网络稳定时重新打开,就能看到了,或者,您随时也可以点击“更新食谱”按钮来手动更新明天食谱的,这个灵活性是很大的,有部分用户由于在国外,因为时差原因导致食谱不能按时生成的,也可以使用这个方法来自行更新食谱,是很方便的。

 

3.关于手机端客服的问题,首先,手机端的客服并不是实时通讯的,而是一个类似于邮箱的客户反馈通道,所以,没有办法做到实时回复,这一点可能让您误会了,其次,我们的食谱是全智能制定的,手机端客服是负责收集和解决用户在app使用上的问题的,并不是减重顾问,所以,并不能解决用户减重的具体问题,但是只要您反馈了问题,客服是一定会回复的呢。微笑

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